गोपनीयता नीति

प्रभावी तिथि: 04 सितंबर 2025 अंतिम अद्यतन: 04 सितंबर 2025

परिचय

तंबोली चैरिटेबल ट्रस्ट ("हम," "हमारा," या "हमें") आपकी गोपनीयता की रक्षा और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं, हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, या हमसे बातचीत करते हैं, तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्रित, उपयोग, प्रकट और सुरक्षित करते हैं।

हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी

व्यक्तिगत जानकारी: हम निम्न प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

नाम, पता, फ़ोन नंबर और ईमेल पता
चिकित्सा इतिहास और स्वास्थ्य संबंधी जानकारी (स्वास्थ्य सेवाओं के लिए)
शैक्षिक योग्यताएँ और शैक्षणिक रिकॉर्ड (शैक्षणिक कार्यक्रमों के लिए)
वित्तीय जानकारी (छात्रवृत्ति और दान प्रक्रिया के लिए)
आपातकालीन संपर्क जानकारी
सरकार द्वारा जारी पहचान संख्याएँ (सत्यापन के लिए)

गैर-व्यक्तिगत जानकारी

वेबसाइट उपयोग डेटा और विश्लेषण
आईपी पता और ब्राउज़र जानकारी
डिवाइस जानकारी और प्राथमिकताएँ
कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकें

चिकित्सा जानकारी

स्वास्थ्य स्थितियां और चिकित्सा इतिहास
उपचार रिकॉर्ड और निदान रिपोर्ट
दवा संबंधी जानकारी
बीमा विवरण
आपातकालीन चिकित्सा जानकारी

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

प्राथमिक उपयोग
- स्वास्थ्य सेवा और शैक्षिक सेवाएँ प्रदान करना
- अपॉइंटमेंट और सेवा अनुरोधों का निपटान
- चिकित्सा उपकरण उधार कार्यक्रमों का प्रबंधन
- छात्रवृत्ति और दान कार्यक्रमों का प्रबंधन
- आपातकालीन संपर्क और चिकित्सा सहायता
- हमारी सेवाओं और कार्यक्रमों के बारे में संचार
द्वितीयक उपयोग
- हमारी सेवाओं और कार्यक्रमों में सुधार
- अनुसंधान और सांख्यिकीय विश्लेषण (अनाम)
- कानूनी आवश्यकताओं का अनुपालन
- आंतरिक रिकॉर्ड रखरखाव और प्रशासन
- न्यूज़लेटर और अपडेट (सहमति से)

सूचना साझाकरण और प्रकटीकरण

हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कभी भी व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए किसी तीसरे पक्ष को नहीं बेचते, किराए पर नहीं देते या उसका व्यापार नहीं करते हैं।
सीमित साझाकरण। हम आपकी जानकारी केवल निम्नलिखित परिस्थितियों में ही साझा कर सकते हैं:
- चिकित्सा पेशेवर: आपके उपचार में शामिल स्वास्थ्य सेवा प्रदाता
- शैक्षणिक भागीदार: छात्रवृत्ति कार्यक्रमों के लिए स्कूल और संस्थान
- कानूनी अनुपालन: जब कानून या कानूनी कार्यवाही द्वारा आवश्यक हो
- आपातकालीन स्थितियाँ: स्वास्थ्य और सुरक्षा की रक्षा के लिए
- सेवा प्रदाता: विश्वसनीय भागीदार जो सेवा प्रदान करने में सहायता करते हैं
सहमति आवश्यक। सभी गैर-आवश्यक जानकारी साझा करने के लिए आपकी स्पष्ट सहमति आवश्यक है।

"आपकी गोपनीयता हमारी प्राथमिकता है। हम आपको सर्वोत्तम संभव सेवा प्रदान करते हुए आपकी व्यक्तिगत जानकारी की गोपनीयता और सुरक्षा बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध हैं।"